Эффективные переговоры

В программе мастер-класса:

Два фактора успешности переговоров: содержание и процесс
Содержание переговоров: от позиций к интересам
Планирование стратегии и тактики переговоров. Принцип «win-win»
Этапы ведения переговоров
Выяснение интересов партнера: области и способы выяснения информации
Аргументация в переговорах. Техника аргументации. Модель «3П»
Язык пользы: формирование предложения через потребности партнёра